Sandrine Rombouts komt uit een ondernemersgezin en weet als geen ander van aanpakken. Als secretaresse wordt haar organisatietalent door haar collega Ronny opgemerkt. Zij brengt Sandrine ertoe een eigen bureau te beginnen met steun van klusjesman Coop Lingers, schoonmaakster Maria en buurvrouw Afra Davelaar. Sandrine kan het met name met Coop erg goed vinden, terwijl haar relatie met vrind Jasper steeds meer op de achtergrond raakt. Door een vervelende gebeurtenis komt het tot een breuk met haar ouders. Dat dit niet de juiste weg is, weet ook Sandrine, maar hoe zet je de eerste stap?