Maak kennis met Holly Denham! Het is haar eerste dag als receptioniste bij een investeringsbank in Londen, en aangezien ze absoluut niet wordt gehinderd door relevante ervaring, valt dat helemaal niet mee. Voeg daar haar knettergekke vrienden, behoorlijk aparte familie en roddelende collega's aan toe, en je zult begrijpen dat Holly's mailbox een bron van plezier, drama, schandaal en zelfs romantiek is... Sinds februari 2007 is www.hollysinbox.com een fenomeen op internet. Duizenden bezoekers van over de hele wereld loggen dagelijks in om Holly's e-mails te lezen. Deze roman vertelt Holly's hele verhaal.