Een cliënt en zijn of haar therapeut, twee werelden die elkaar ontmoeten. In de eerst plaats een ontmoeting van mens tot mens. Therapie -welke vorm men ook kiest- is in feite een allesomvattend gebeuren. De 'voertuigen' om contact tussen cliënt en therapeut tot stand te brengen zijn: het woord, non-verbaal gedrag en niet te vergeten de factor x, die zich misschien wel afspeelt op een diffuus niveau. Daarom is dikwijls niet precies aan te geven waarom en waardoor een cliënt bijvoorbeeld angst verwerkt... In dat licht dient een behandelingsverslag gelezen te worden. Het geschreven woord is te beperkt om alle veranderingsprocessen te beschrijven. Feit is... mensen genezen door therapie en niet in de laatste plaats door hypnotherapie!