Andrew is al jaren in dienst als butler bij de familie Martin. Hij wordt door alle leden van de familie met respect behandeld. Opmerkelijk, want Andrew is een robot. Met het verstrijken van de jaren voelt Andrew een groeiende, niet meer te onderdrukken behoefte mens te worden. Geheel tegen alle wetten in gaat hij zich als mens kleden en gedragen en hij is zelfs bereid het ultieme verschil tussen robot en mens - de sterfelijkheid - te aanvaarden...