Het stadje Marlo, met zijn rustige, hechte gemeenschap, is een ideale plaats om te wonen… totdat iemand persoonlijke gesprekken op het internet begint te plaatsen, waar iedereen ze kan lezen – woord voor woord. Relaties tussen buren en vrienden, ouders en kinderen raken verstoord terwijl achteloze opmerkingen en pijnlijke beschuldigingen de stad op z'n kop zetten. Geweld en achterdocht nemen toe en de politie en een journalist proberen de dader(s) achter de site te vinden, voordat er nog meer schade ontstaat – of zelfs doden vallen. Maar hoe verantwoordelijk zijn de inwoners van Marlo eigenlijk voor de dingen die ze zeggen wanneer ze denken dat er niemand luistert?