'Wat is nu precies een secretaresse en wat is haar taak? Een jonge vrouw of een jong meisje dat haar eigen taal correct spreekt, volmaakt kan stenograferen en typen, accuraat is, een goed geheugen heeft en zich weet te bewegen? Natuurlijk horen deze dingen erbij, maar dit alles is te leren op scholen, instituten en cursussen. Voor een échte secretaresse is dit echter pas het begin. Zij komt in de praktijk vaak voor problemen te staan die tijdens de cursus niet of nauwelijks zijn behandeld en daar ook niet behandeld kunnen worden: de menselijke, psychologische, tactische aspecten.' De auteur laat dan ook twee kanten zien: de secretaresse uit de droomfabriek en de secretaresse uit de werkelijkheid. De secretaresse geeft een prachtig beeld uit het begin van de jaren zestig van de 20e eeuw en een indruk van de verhoudingen binnen een bedrijf: een sociologisch document. Mevrouw C.A.H. Haitsma Mulier-van Beusekom studeerde Nederlands in Utrecht, was lid van de directie van een verzekeringsmaatschappij, redactrice bij het Algemeen Handelsblad, hoofdredactrice van Winkler Prins encyclopedieën (WP voor de vrouw 1952-1953, WP Culinaire encyclopedie (1957) en uitgeefster.