Ashley is haar hele leven al alleen. Dit jaar met Kerstmis voelt ze zich nog meer alleen, omdat ze tevergeefs op zoek is naar een baan. Maar dan krijgt ze een baan aangeboden van haar buurman Nick. Ze mag zijn assistent worden, bij het helpen van anderen. Ashley kan aan niemand vertellen dat haar nieuwe baas een soort Kerstman is, die mensen anoniem helpt. En dan ontmoet Ashley Will, een schrijver voor een magazine. Nick komt erachter… meer